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ISO9001质量管理体系迎合了质量时代的需求，该体系的重点就是质量管理和质量保证，所有工作开展的前提是最终提供出质量过关、符合顾客要求的产品和服务。其中在管理方面，强调企业最高管理者在质量管理中的领导作用，同时要求企业必须在工作开展前策划、制定质量方针、质量目标，严格按照质量方针、质量目标策划开展工作；各岗位做好职责权限划分，配置符合要求的人员，并做好人员的岗前、岗中培训。在设施保障方面，要求企业在

提供所需的生产、实验、办公场所的基础上，要提供满足要求的生产、实验、办公设备，包括必需的监视和测量装置。在产品控制方面，要求企业在产品开发前要做好产品实现的策划，确定产品和服务的要求，建立各过程和最终接收准则，确定所需的资源；开发过程中做好设计开发的控制，包括开发过程

的开展、评审、验证、更改；生产过程中要求严格按照工艺规程作业，强调过程控制和监督，从最初的原材料采购到过程检验，再到最终的成品检验，均需制定检验准则、验证方法、不合格处置意见，确保检验的有效性。通过对每个过程的严格控制，真正达到科学化、客观化、法治化的要求，极大地提高了产品的品质，降低了产品的不合格率，从而提高了企业的经济效益和社会效益。